Grilloir barbecue en fonte Insert Luxe - Somagic
Réf : TOM700027-495322-426218
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Grilloir barbecue en fonte...
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Infos pratiques
- Notice Grilloir barbecue en fonte Insert Luxe - Somagic
Caractéristiques
Questions / Réponses
Trier l'affichage des avis :Client anonyme publié le 26/09/2022 suite à une commande du 07/09/2022
5/5très bien je recommande!
Catherine G. publié le 26/09/2022 suite à une commande du 07/09/2022
5/5"très bien je recommande!"
Client anonyme publié le 14/07/2021 suite à une commande du 21/06/2021
2/5"grille trop inclinée ,qui laisse les saucisses ou merguez ,rouler et tomber ;les explications du fabriquant sont farfelues...il prétend que c’est pour compenser le poids des aliments ;j’ai testé ;il faut 5 kgs pour rendre la grille horizontale..."
Commentaire de Jardideco.fr - SAS K SERVICES le 13/07/2021
"Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. Après étude de votre dossier, je constate plusieurs échanges avec notre équipe à ce sujet. Nous commercialisions ce produit depuis plusieurs années, et il s'agit de la première fois que l'un de nos clients nous fait remonter ce problème. Concernant la réponse du fabricant, en effet, voici une nouvelle fois l'e-mail de ce dernier : ""Pour ce modèle, effectivement la grille n’est pas tout à fait horizontale car comme elle est maintenue uniquement à l’arrière il faut compenser le poids des aliments qui seront mis dessus pour la cuisson. Si cette grille était parfaitement horizontale au montage, lors de la cuisson, le poids des aliments la chauffe aurait fait plier légèrement cette grille vers l’avant (au risque de faire tomber ces aliments). Vous pouvez réduire cette pente en dévissant les 4 vis qui tiennent les montants N° 4 ET 5 , il faut tirer ces montants vers l’avant, et resserrer les 4 vis. Merci de revenir vers nous si malgré cela le problème persiste."" Suite à cet e-mail, je ne constate aucun retour de votre part. Si le problème persiste, nous vous invitons à revenir vers notre service client. Bien cordialement, Léa - Service Qualité Jardideco.fr"Client anonyme publié le 08/07/2021 suite à une commande du 11/06/2021
5/5"Correspond à mon attente"
Client anonyme publié le 15/06/2021 suite à une commande du 23/05/2021
5/5sastifait
Client anonyme publié le 12/06/2021 suite à une commande du 20/05/2021
5/5"très bien"
Client anonyme publié le 02/06/2021 suite à une commande du 07/05/2021
4/5"paquet en bon état lors de la réception"
Client anonyme publié le 03/05/2021 suite à une commande du 11/04/2021
5/5"Prix raisonnable, livraison rapide, qualité."
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